Archives par mot-clef : Fidélisation

4 vérités pour fidéliser un client

Pour réussir dans sa démarche de fidélisation, 4 étapes importantes sont à prévoir : Connaître le client. Les acheteurs veulent avoir à faire à un contact direct, convivial, et qui peut leur fournir ce qu’ils veulent tout de suite. Parler … Lire la suite

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La newsletter : outil de fidélisation

Loin des yeux, loin du cœur n’est pas seulement une expression. Les entreprises qui ne pensent qu’à gérer leur site ou magasin pour accroitre leur chiffre d’affaire sans se soucier de la relation qu’ils entretiennent  avec leurs clients fidèles ont … Lire la suite

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